Política de privacidad - Vitrinas Doble AA

1VITRINAS DOBLE AA S.A.S.

Con la expedición de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, entró en vigencia el Régimen General de Protección de Datos Personales, el cual desarrolla el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar todo tipo de información recogida o que haya sido objeto de tratamiento de datos personales en bancos o bases de datos y en general en archivos de entidades públicas y/o privadas.

En acato a este Régimen General de Protección de Datos Personales, VITRINAS DOBLE AA S.A.S., en su calidad de responsable del tratamiento de los datos personales, se permite informar que la obtención de los citados datos, se ha realizado mediante servicios jurídicos prestados en materia contravencional, judicial o administrativa, o para los fines y servicios solicitados por terceros, tales como aseguradoras, intermediarios de seguros, empresas transportadoras, entre otras, por contacto a través de nuestro página web, radio, y/o contacto directo con nuestras oficinas por ser cliente, proveedor o con relación a fin con nuestro objeto social.

En consecuencia de lo anterior, el suscrito autoriza a VITRINAS DOBLE AA S.A.S, para utilizar los datos personales pasados, presentes y futuros, y que le sean suministrados de manera directa o a través de sus dependientes o representantes, durante el proceso de registro en la página con la empresa mencionada, y por tanto, VITRINAS DOBLE AA S.A.S Podrá tener acceso a otros datos personales míos.

Se declara expresamente, que para efectos de formalizar la comercialización de productos con VITRINAS DOBLE AA S.A.S, el suscrito ha suministrado datos personales. De otra parte, Declaro que VITRINAS DOBLE AA S.A.S me ha informado de manera expresa que:

Los datos personales aquí mencionados serán objeto de tratamiento (cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión) por parte de VITRINAS DOBLE AA S.A.S., para los fines señalados en este documento. Con relación a la circulación o transferencia de datos, podrá ser realizada por VITRINAS DOBLE AA S.A.S, de acuerdo con los términos previstos en la presente autorización.
Mis datos personales serán tratados por VITRINAS DOBLE AA S.A.S, para la finalidad de compras a través de comercio electrónico, o para los fines y servicios solicitados por terceros, tales como aseguradoras, intermediarios de seguros, empresas transportadoras, entre otras, o para dar continuidad o ejecución a una relación contractual o comercial existente.
Para efectos de cumplimiento de las finalidades indicadas, el tratamiento de protección de datos podrá realizarse aún en el caso de que no se llegare a realizar una compra en el sitio web, mas sin embargo se haya registrado en el sitio web de VITRINAS DOBLE AA S.A.S, una relación contractual y/o comercial, o que aquella hubiere terminado.

Los datos personales serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 – Ley Estatutaria de Protección de datos Personales, y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, mediante la inclusión en una base de datos segura y confidencial, contando con herramientas tecnológicas y el recurso humano idóneo para asegurar que su información esté almacenada de forma segura, evitando el acceso no autorizado de terceras personas y asegurando la confidencialidad de los mismos. La información no será usada para un propósito diferente al autorizado.

Los datos personales que se someten a tratamiento son: nombres y apellidos, documento de identidad, edad, domicilio, región, país, ciudad, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección, dirección de correo electrónico, preferencias de consumo, quejas y reclamos, novedades de servicio. VITRINAS DOBLE AA S.A.S no solicita ni realiza tratamiento sobre datos sensibles, es decir aquellos que afectan su intimidad o cuyo uso indebido pueda generar discriminación.

El tratamiento que realiza VITRINAS DOBLE AA S.A.S., de los datos personales contenidos en sus bases de datos, consiste en recolectar, almacenar, depurar, usar, analizar, circular, actualizar y cruzar su información y datos personales, con la finalidad de facilitar la correcta ejecución y prestación de los servicios afines con su objeto social o demás actividades relacionadas con nuestro servicio.

Como responsable del tratamiento de datos personales obtenidos a través de sus distintos canales de comercialización y contacto, y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013, VITRINAS DOBLE AA S.A.S., solicita a sus clientes, proveedores, empleados y/o usuarios, y en general, a toda persona natural cuya información personal reposa en las bases de datos de VITRINAS DOBLE AA S.A.S., empresas asociadas, empleados directos e indirectos de la misma, la autorización para continuar con el tratamiento de sus datos personales conforme a las Políticas de Tratamiento de la Información y de Privacidad que han sido establecidas bajo los parámetros de la Ley de Protección de Datos y de su Decreto Reglamentario.

Declaro igualmente que VITRINAS DOBLE AA S.A.S., me ha informado sobre mis derechos como titular de datos personales, los cuales son:

Conocer, actualizar y solicitar la rectificación o supresión de datos, el cual podrá ejercerse sobre datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la presente autorización, o cualquier otra que suscriba para tal el efecto, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento de protección de datos de conformidad con la ley.
Tener conocimiento y haber leído el aviso de privacidad que rige en VITRINAS DOBLE AA S.A.S, el cual es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato que es puesto a disposición del titular para el tratamiento de sus datos personales. A través de este documento se informa al titular la información relativa de la existencia de las políticas de tratamiento de datos personales que les serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
Ser informado por VITRINAS DOBLE AA S.A.S y/o por el encargado del tratamiento de datos personales, previa solicitud respecto del uso que le han dado a los datos personales suministrados.
Presentar ante la autoridad competente quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la presente autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento de datos personales no se respeten los principios, derechos y garantías constituciones y legales. La revocatoria procederá siempre y cuando no exista la obligación legal o contractual de conservar el dato personal.
Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer estos derechos, VITRINAS DOBLE AA S.A.S, como responsable de los datos personales obtenidos a través de sus distintos canales de atención, ha puesto a mi disposición el teléfono móvil No. 320 540 8430, correo electrónico comercial@vitrinasdoblea.com y además de poner a disposición las instalaciones de sus oficinas principales, ubicadas en la Carrera 53 # 54-23 de la ciudad de Medellín – Antioquia, todo estos canales de atención, estarán disponibles de lunes a viernes de 08.00 AM a 6.00 PM, para la atención de los requerimientos relacionados con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.

A partir de la fecha de suscripción de este documento, los titulares de los datos personales tendrán un término de treinta (30) días hábiles para ratificar la autorización del tratamiento de los datos o en su defecto, solicitar la supresión de los mismos al correo electrónico de VITRINAS DOBLE AA S.A.S., esto es comercial@vitrinasdoblea.com . La omisión del titular de los datos de comunicar la decisión dentro del término señalado, habilitará a VITRINAS DOBLE AA S.A.S, a continuar con el tratamiento de los datos, acorde con lo establecido el Artículo 10 del Decreto 1377 de 2013.

2 VITRINAS DOBLE AA S.A.S.,, identificado con el NIT No. 901.047.148, ubicada en la Carrera 53 # 54-23 del municipio de Medellín – Antioquia, teléfonos 320 540 8430 y 318 820 0462, y correo electrónico comercial@vitrinasdoblea.com, en calidad de responsable del tratamiento de sus datos personales, se permite informar que:

En cumplimiento a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 y a lo previsto en el numeral 3° y el parágrafo del artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, con el objeto de informar a todas las personas cuyos datos personales se encuentran en nuestras bases de datos, y teniendo en cuenta la imposibilidad de solicitar autorización en forma individual, VITRINAS DOBLE AA S.A.S, informa que hace uso del mecanismo alternativo establecido en el citado numeral y manifiesta que los datos personales incluidos en sus bases de datos se han recopilado para el desarrollo de diversos procedimientos relacionados directamente con su objeto social.

Los datos personales con que cuenta y/o cuente en el futuro VITRINAS DOBLE AA S.A.S podrán ser compartidos, transferidos y/o tratados dentro y fuera de Colombia con personas que formen parte del mismo grupo que la integra, para dar cumplimiento al fin antes mencionado; y, adicionalmente, para brindar a clientes, empleados, proveedores y terceros información sobre asistencias, productos y servicios; en todo momento, la información será tratada y protegida bajo los mismos procesos y políticas internas para el manejo y control de datos personales de VITRINAS DOBLE AA S.A.S, todo conforme a lo dispuesto por la ley para estos efectos.

VITRINAS DOBLE AA S.A.S, ha designado un encargado para el tratamiento de los datos personales recopilados en el ejercicio de su objeto social, quien será el que realizará todas las acciones para garantizar su adecuada custodia, control y gestión, así como velar por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales establecidos por la ley. El tratamiento de los datos personales por parte de VITRINAS DOBLE AA S.A.S, está sujeto a los términos previstos en la política de tratamiento de datos personales de la entidad. Todo titular de datos personales, podrá en todo momento, conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, a través de los medios que pone a disposición VITRINAS DOBLE AA S.A.S, quien atenderá toda solicitud, a través de los canales dispuestos para tal fin, esto es, de manera directa en su domicilio principal, ubicado en la Carrera 53 # 54-23 del municipio de la ciudad de Medellín – Antioquia, Celular 320 540 8430 y 318 820 0462, o en su defecto en nuestro correo institucional:

comercial@vitrinasdoblea.com. En cualquiera de los casos, deberá el titular solicitar el formato de autorización, actualización, rectificación y/o supresión de datos y enviarlo a VITRINAS DOBLE AA S.A.S, para su implementación por cualquiera de los medios y/o canales dispuestos para tal fin.

3 FUERA DE COLOMBIA

Para las personas que el destino de envío sea fuera de Colombia no se acepta devolución de dinero, la única opción aplicable en este caso es el cambio de producto.

DENTRO DE COLOMBIA

Para las personas que compran productos y su destino sea Colombia de acuerdo al procedimiento descrito en esta sesión, sí es aplicable la garantía podrá solicitar cambio de producto o devolución del dinero.

4 VITRINAS DOBLE AA S.A.S , identificado con el NIT No. 901.047.148, ubicada en la Carrera 53 # 54-23 del municipio de Medellín – Antioquia, Celular 320 540 8430 y 318 820 0462, y correo electrónico comercial@vitrinasdoblea.com., en calidad de responsable del tratamiento de sus datos personales, se permite informar que:

En cumplimiento a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 y a lo previsto en el numeral 3° y el parágrafo del artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, con el objeto de informar a todas las personas cuyos datos personales se encuentran en nuestras bases de datos, y teniendo en cuenta la imposibilidad de solicitar autorización en forma individual, VITRINAS DOBLE AA S.A.S informa que hace uso del mecanismo alternativo establecido en el citado numeral y manifiesta que los datos personales incluidos en sus bases de datos se han recopilado para el desarrollo de diversos procedimientos relacionados directamente con su objeto social.

Los datos personales con que cuenta y/o cuente en el futuro VITRINAS DOBLE AA S.A.S podrán ser compartidos, transferidos y/o tratados dentro y fuera de Colombia con personas que formen parte del mismo grupo que la integra, para dar cumplimiento al fin antes mencionado; y, adicionalmente, para brindar a clientes, empleados, proveedores y terceros información sobre asistencias, productos y servicios; en todo momento, la información será tratada y protegida bajo los mismos procesos y políticas internas para el manejo y control de datos personales de VITRINAS DOBLE AA S.A.S , todo conforme a lo dispuesto por la ley para estos efectos.

VITRINAS DOBLE AA S.A.S , ha designado un encargado para el tratamiento de los datos personales recopilados en el ejercicio de su objeto social, quien será el que realizará todas las acciones para garantizar su adecuada custodia, control y gestión, así como velar por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales establecidos por la ley. El tratamiento de los datos personales por parte de VITRINAS DOBLE AA S.A.S , está sujeto a los términos previstos en la política de tratamiento de datos personales de la entidad. Todo titular de datos personales, podrá en todo momento, conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, a través de los medios que pone a disposición VITRINAS DOBLE AA S.A.S , quien atenderá toda solicitud, a través de los canales dispuestos para tal fin, esto es, de manera directa en su domicilio principal, ubicado en la Carrera 53 # 54-23 del municipio de la ciudad de Medellín – Antioquia, Celular 320 540 8430 y 318 820 0462, o en su defecto en nuestro correo institucional:

comercial@vitrinasdoblea.com En cualquiera de los casos, deberá el titular solicitar el formato de autorización, actualización, rectificación y/o supresión de datos y enviarlo a VITRINAS DOBLE AA S.A.S , para su implementación por cualquiera de los medios y/o canales dispuestos para tal fin.

5 VITRINAS DOBLE AA S.A.S sociedad comercial, con domicilio principal en la ciudad de Medellín (Antioquia), identificada con NIT 901.047.148, como responsable y/o encargada del tratamiento de datos personales, ha adoptado su política privacidad, de tratamiento de datos personales y de uso para página web, expresada en los siguientes términos:

VITRINAS DOBLE AA S.A.S , respeta y promueve la declaración universal de los derechos humanos y, por lo tanto, incorpora en esta política, los artículos 12 y 19 de dicha declaración. Artículo 12: “Nadie será objeto de injerencias arbitrarias en su vida privada, su familia, su domicilio o su correspondencia, ni de ataques a su honra o a su reputación. Toda persona tiene derecho a la protección de la ley contra tales injerencias o ataques”. Artículo 19: “Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión”.

VITRINAS DOBLE AA S.A.S , respeta el derecho a la intimidad y a la privacidad. La política de VITRINAS DOBLE AA S.A.S , es cumplir con la legislación relacionada con el tema. En este sentido, la información suministrada por nuestros clientes, aliados, empleados y demás personas genera de nuestra parte todo nuestro respeto y compromiso. La política global sobre privacidad en internet describe la forma en que VITRINAS DOBLE AA S.A.S , protege su privacidad cuando obtiene información personal en sus sitios de internet. En este sentido, VITRINAS DOBLE AA S.A.S , procurará la debida protección de los derechos de los usuarios de su sitio web, en materia de privacidad y uso de los datos suministrados por los mismos usuarios. El término “información personal” usado en esta política significa, la información que identifica personalmente a quien usa el sitio web, ya sea en forma individual o en conjunto con otra información que se posea sobre esa misma persona. Esta política hace parte integral del documento de condiciones de uso del sitio web, las cuales se encuentran publicadas en el sitio https://www.vitrinasdoblea.com/, sitio web de propiedad de la empresa que extiende en este sentido sus políticas de privacidad, esto es, VITRINAS DOBLE AA S.A.S

Se le solicita al visitante y usuario de este sitio web, que lea previa, detallada y cuidadosamente esta política de privacidad y las condiciones de uso del sitio web antes de iniciar su exploración, o utilización. Si el visitante o usuario, no está de acuerdo con alguna disposición de esta política o con cualquiera de las condiciones de uso del sitio https://www.vitrinasdoblea.com, por favor absténgase de utilizarlo.

ASPECTOS GENERALES. Se detallan los aspectos generales que orientan la política de privacidad del sitio web https://www.vitrinasdoblea.com a) Este sitio web, su información, contenidos y servicios incorporados en el mismo son de conocimiento público, por lo tanto la aceptación integral de esta política de privacidad, es condición obligatoria e indispensable para que el usuario los utilice. b) La aceptación de la presente política de privacidad por el usuario de este sitio web tendrá lugar cuando se presente cualquiera de los siguientes eventos:

Suministro de datos en los formularios de registro del sitio web. ii) El empleo de los mecanismos de aceptación, seguridad y acceso al sitio web que se establezcan por parte de VITRINAS DOBLE AA S.A.S además de lo que se establezca en este sentido a través de la página web, https://www.vitrinasdoblea.com. iii) La consulta de cualquier contenido incorporado en el sitio web. iv) La utilización de cualquiera de los servicios disponibles en el sitio web. c) El usuario del sitio web acepta conocer, acatar y cumplir todas las leyes, normas y usos nacionales e internacionales relacionadas con sus obligaciones y deberes bajo la presente política de privacidad.

AUTORIZACIÓN. Se autoriza al usar el sitio de internet de VITRINAS DOBLE AA S.A.S esto es https://www.vitrinasdoblea.com o al proporcionar información personal, se está autorizando a obtener, usar y divulgar información personal en la forma descrita en esta política y de acuerdo con las declaraciones sobre privacidad del sitio web o del país aplicable.

SEGURIDAD DE INFORMACIÓN PERSONAL. La información personal será generalmente almacenada en las bases de datos VITRINAS DOBLE AA S.A.S , o en las bases de datos mantenidas por nuestros proveedores de servicios. Información que mantiene protecciones razonables para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de la información personal suministrada.

VITRINAS DOBLE AA S.A.S , tiene el compromiso de proteger la totalidad de la información que almacena en sus bases de datos mediante protocolos, herramientas y mecanismos razonablemente aceptados en la industria, con el objetivo de evitar su uso no autorizado por parte de terceros. Los equipos de almacenamiento de esta información están ubicados en lugares seguros, protegidos físicamente y con acceso restringido. VITRINAS DOBLE AA S.A.S , no es responsable de ninguna consecuencia derivada del ingreso indebido, ilegal y fraudulento a sus bases de datos, de cualquier falla técnica en sus sistemas de almacenamiento de información ni del hurto de sus equipos de almacenamiento de información.

VITRINAS DOBLE AA S.A.S , reconoce y acepta que ninguna transmisión de información a través de internet es absolutamente segura; sin embargo, implementará todos los protocolos, herramientas y mecanismos de seguridad razonablemente aceptados por la industria para la protección de la información durante su transmisión. Así mismo, espera que sus interlocutores implementen sus propios protocolos, herramientas y mecanismos de seguridad en sus equipos y redes privadas de transmisión de información a través de internet.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA O NUESTRAS DECLARACIONES SOBRE PRIVACIDAD. VITRINAS DOBLE AA S.A.S , se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de la versión revisada de la misma en nuestros sitios internet. También nos reservamos el derecho de actualizar o modificar en cualquier momento nuestras declaraciones sobre privacidad del sitio web o país mediante la publicación de la declaración modificada en el correspondiente sitio internet https://www.vitrinasdoblea.de propiedad de VITRINAS DOBLE AA S.A.S , en caso de modificación de esta política o de cualquier declaración sobre privacidad, la modificación sólo se aplicará a la información personal que se obtenga después de publicar la política o declaración modificada en el sitio de internet correspondiente.

DERECHO DE ACCESO Y CORRECCIÓN. Se tiene el derecho de revisar y modificar cualquier información personal almacenada en nuestro sistema. Si considera que ésta información está desactualizada o es incorrecta, podrá comunicarse con nosotros mediante solicitud realizada a través de los correos electrónicos institucionales para estos efectos y para servicio al cliente: comercial@vitrinasdoblea.com Quienes se encargarán de remitirla al oficial de protección de datos personales de la empresa, quien es el encargado de atender las solicitudes relacionadas con el derecho de acceso y corrección. Dicha solicitud se presentará dentro de los mismos lineamientos de la atención de peticiones y reclamos establecidos en la presente política.

DERECHO A CANCELACIÓN EN CUALQUIER MOMENTO, DE RETIRAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL EN EL FUTURO. En dicho caso podrá comunicarse con nosotros mediante solicitud realizada a través de los correos electrónicos institucionales para estos efectos y para servicio al cliente: comercial@vitrinasdoblea.com quienes se encargarán de remitirla al oficial de protección de datos personales de la empresa, quien es el encargado de atender las solicitudes relacionadas con el derecho a la cancelación. Dicha solicitud se presentará dentro de los mismos lineamientos de la atención de peticiones y reclamos establecidos en la presente política.

USO DE COOKIES. Las cookies son pequeños ficheros de información que nos permiten comparar y entender cómo nuestros usuarios navegan a través de nuestra página web y, de esta manera, mejorar y personalizar la experiencia de compra. El usuario y el visitante del sitio Web conocen y aceptan que VITRINAS DOBLE AA S.A.S , podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “Cookies”). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias de nuestro sitio web, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. VITRINAS DOBLE AA S.A.S , podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones. Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el usuario así lo desee. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador. Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio Web. Por ejemplo, al navegar por una página creada por un usuario, puede que exista una Cookie emplazada en tal página. Se aclara expresamente que estas políticas cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.

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MENORES DE EDAD. Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.

ORDEN DE AUTORIDADES COMPETENTES – REQUERIMIENTOS LEGALES. VITRINAS DOBLE AA S.A.S , coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

VITRINAS DOBLE AA S.A.S , podrá revelar la Información Personal de sus usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, VITRINAS DOBLE AA S.A.S , colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios.

VITRINAS DOBLE AA S.A.S , puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Información Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a VITRINAS DOBLE AA S.A.S , o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal. Además, podemos (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar su nombre completo, seudónimo, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. a los participantes en el Manual de Protección de datos Personales de VITRINAS DOBLE AA S.A.S , en la forma que, a nuestra discreción, entendamos necesaria o adecuada en relación con la investigación del fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier otra actividad ilegal. Este derecho será ejercido por VITRINAS DOBLE AA S.A.S , a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

Además, VITRINAS DOBLE AA S.A.S se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente a ello) de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por VITRINAS DOBLE AA S.A.S , a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los términos y condiciones generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por VITRINAS DOBLE AA S.A.S , independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

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En tal medida, VITRINAS DOBLE AA S.A.S únicamente tratará los datos almacenados para el ejercicio y desarrollo de actividades propias de su objeto social y del desarrollo administrativo de la sociedad, especialmente para para efectos de facturación, para cumplir con los requisitos fiscales a la hora de concretar una venta, para contactar a la empresa con los fines propios y exclusivos de la relación contractual y comercial que se ha iniciado entre las partes cuando la relación se inicie con una persona jurídica, para corroborar las referencias y reputación de quien se vincula a través del presente formulario en caso de venta a plazos, para realizar procesos de analítica de comportamiento de clientes con el fin de definir hábitos de consumo con el ánimo de mejorar la experiencia de los clientes con las marcas de VITRINAS DOBLE AA S.A.S ; tener un registro de clientes activos e inactivos; contactar a clientes o futuros clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, correo físico, a través de call center, etc.) para fines de cobro o jurídicos si fuera el caso; recibir, atender y resolver las peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias presentadas por los clientes o futuros clientes; realizar actividades académicas en asocio con entidades públicas o privadas en el área de mercadeo. Para lo cual, eventualmente y sólo para los fines descritos, podrá compartir la información con empresas o establecimientos de propiedad y/o asociados a VITRINAS DOBLE AA S.A.S , además de aquellas empresas que fungirán como encargadas del tratamiento y que tratarán las bases de datos de VITRINAS DOBLE AA S.A.S bajo los parámetros que la ley impone.

Obligaciones y deberes del usuario. Los siguientes son las obligaciones, deberes, prácticas mínimas y advertencias que deben orientar la conducta del usuario en sujeción a la presente política de privacidad: a) El usuario está de acuerdo con proporcionar a VITRINAS DOBLE AA S.A.S, información verdadera, precisa, actualizada y completa acerca de su persona, según se indique en el formulario de registro. Adicionalmente, el usuario está de acuerdo con colaborarle a VITRINAS DOBLE AA S.A.S, para mantener esta información actualizada y completa. b) VITRINAS DOBLE AA S.A.S, se reserva el derecho a retirar sin previa notificación al usuario, cualquier información que se divulgue en el sitio web y que considere nociva o perjudicial para sus intereses o los intereses de terceros. c) Cuando el usuario suministre cualquier información a VITRINAS DOBLE AA S.A.S, el mismo usuario deberá tomar medidas de precaución tendientes a evitar la pérdida o el uso inadecuado de dicha información. En caso de no tomar tales medidas, VITRINAS DOBLE AA S.A.S, no se hará responsable por el uso que terceros puedan hacer de información indebidamente asegurada y protegida por el usuario. d) El usuario no recaudará ni divulgará, los datos personales o la información de los demás usuarios del sitio web de VITRINAS DOBLE AA S.A.S, y que se divulgue través del mismo o que repose en los sistemas de información de VITRINAS DOBLE AA S.A.S. e) El usuario no publicará en otros sitios web o través de cualquier medio, los datos personales o información de los demás usuarios del sitio web de VITRINAS DOBLE AA S.A.S. y que se divulgue través del mismo o que repose en los sistemas de información de VITRINAS DOBLE AA S.A.S. f) El suministro de información falsa o la omisión de cualquier obligación o deber del usuario establecido en la presente política de privacidad, otorga el derecho a VITRINAS DOBLE AA S.A.S, a terminar automáticamente, sin previo aviso y de forma definitiva, la provisión de servicios al usuario.
Derechos del titular de datos personales. De acuerdo con el artículo 8 de la ley 1581 de 2012, la persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento (titular), tendrá los siguientes derechos: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos o fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley. c) Ser informado por el responsable o encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen; e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la constitución. f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. De acuerdo con el artículo 9 de la ley 1581 de 2012, sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el tratamiento de datos se requiere la autorización previa e informada del titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.

ATENCIÓN DE PETICIONES Y RECLAMOS. Para la gestión de peticiones, reclamos y quejas o para el ejercicio de sus derechos, el titular de datos personales podrá comunicarse con VITRINAS DOBLE AA S.A.S a través de los correos electrónicos institucionales para estos efectos y para servicio al cliente: servicioalcliente@VITRINAS DOBLE AA S.A.S.com. VITRINAS DOBLE AA S.A.S, dará respuesta al peticionario dentro de los términos establecidos por la ley 1581 de 2012 para el caso de peticiones y reclamos, respectivamente; para tal efecto, la solicitud debe contener todos los datos necesarios y aplicables al derecho de petición para garantizar la oportuna y efectiva respuesta, y contener la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de sus derechos. Toda solicitud, para ser tramitada, debe ser presentada por el titular de los datos o por su representante legal; por lo tanto, VITRINAS DOBLE AA S.A.S, tiene el derecho de verificar la identidad del peticionario mediante cualquier medio. Independientemente del mecanismo utilizado para la radicación de peticiones, reclamos y quejas, estas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes de su vencimiento, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo. Las solicitudes de actualización, corrección, rectificación o supresión de los datos serán contestadas dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlas dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo, los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

INCORPORACIÓN POR REMISIÓN. Se advierte al visitante y usuario del sitio web, www.VITRINAS DOBLE AA S.A.S.com, que conforme al artículo 44 de la ley 527 de 1999, modificado por el Decreto 019 de 2012, la presente política de privacidad hace parte integral de las condiciones de uso de este sitio web y se incorpora por remisión a las mismas. La presente política de privacidad y sus términos serán jurídicamente válidos como si hubieran sido incorporados en su totalidad, en el texto de las condiciones de uso de este sitio web. De esta forma, con la presente aceptación, el titular manifiesta que conoce y acepta esta política de tratamiento de datos personales y autoriza a VITRINAS DOBLE AA S.A.S, de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada, a realizar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta política de tratamiento de datos personales durante el tiempo que VITRINAS DOBLE AA S.A.S., desarrolle sus actividades comerciales y de servicio. El titular manifiesta que la no solicitud de supresión de sus datos personales después de la notificación de una nueva versión de esta política, constituye la aceptación de la misma.

VIGENCIA. La presente política para el tratamiento de datos personales rige a partir del mes de Septiembre del año 2021 y tendrá una duración indefinida. Las bases de datos en las que reposan los datos personales tendrán una vigencia igual al periodo en que se mantenga la finalidad o finalidades del tratamiento en cada base de datos.